电子商务B2B、和电子商务B2C在1994年始用于北美，目前已遍及世界各地。雷光复2003年认为，电子商务一方面作为一种新的经营模式影响着各行各业，在企业的经营模式、政府的管理模式、人民的生活方式等各方面进行着类似于工业革命的一次信息革命;另一方面，电子商务作为单门新的学科正在建设和发展之中。
b2c电子商务的最终目标是利润，获取利润的根本手段是降低交易成本。交易成本是指买主和卖主收集信息和协商买卖交易时发生的全部成本的总和。它主要由两部分组成：寻找和获得信息的成本和卖主向买主供应产品或服务而支付的设备、人员投资(重要组成部分)。传统商务平台模式中存在三大障碍：
1、 信息障碍一现代经济的三大运动要素为信息流、物流和资金流。其中信息流起支配导向作用。信息不对称、不充分造成的信息障碍使传统商务交易中的买卖双方很难获得合适的交易结算。
2、 时间障碍一传统商务受工作日和诸多交易环节的限制，造成营销效益的时间障碍。
3、空间障碍-由于地域距离造成信息和交易的空间障碍，使传统商务需要诸多中间环节，由此产生大量不可避免的中间环节交易成本。
以互联网为基础的新电子商务B2B、和电子商务B2C，以知识的生产和传播为主要形态的经济和以互联网技术为基础的经济，包括信息产业、网络经济产业和运用这些技术对传统产业进行的改造。新经济的意义是超越于电脑加互联网之上的，它的核心就是电子商务。从形式上讲，电子商务改变了商业活动形式。网络的普及和网络技术的发展，为电子商务B2B、和电子商务B2C的发展提供了良好的基础。中国已成为全球最大的互联网市场。
据中国互联网络信息中心《中国互联网络发展状况统计报告》(2020年)截至2021年，中国网民规模达到8.98亿人，较2019年增长41.9%，互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平(21.9 %)。国网民规模超过美国，成为全球第一之后，中国的互联网普及再次实现飞跃，赶上并超过了全球平均水平。为保证我国信息化健康发展，国家制订并发布了《2006-2020年国家信息化发展战略》，《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》等一系列政策，信息化正在成为促进科学发展的重要手段。农村信息化建设成为其中的重要部分，也在逐渐成为农业和农村基础设施建设的重要内容。为了让信息技术与服务惠及亿万农民群众，落实2010年基本实现全国“村村通电话，乡乡能上网”目标，政府主管部门和电信运营企业正在积极推进自然村通电话和行政村通宽带工程。城市化进程为更多大众接触互联网创造了条件。这里的城市化包括两个方面：一方面是乡村的城市化，另一方面是城市的集群化。前者的发展直接带来了生产生活等硬件设施的升级，后者进一步推动了城乡地域空间差距的缩小。
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