选择淘宝的挣扎
淘宝，一个大家庭，竞争却异常激烈。新手们都在琢磨如何在这片激烈竞争中脱颖而出。我内心历经无数纠结，承受着巨大的压力，最终还是选择了在淘宝开店。因为“要么不做，要做就做到最好”，经过深思熟虑，我认为淘宝是个不错的选择。
我以前从事女鞋设计，2008年月收入超过4000元，待遇相当不错。尽管如此，我还是毅然放弃了这份稳定的工作，决定投身淘宝，踏上未知的电商征程。如今回望，那确实是一个既勇敢又关键的选择。
确定经营类目
几天在论坛游走后，我渐渐领悟到，要在淘宝立足，商品必须具备特色和竞争力。经过深思熟虑，我决定重返旧业——女鞋，并选择了自产自销的路径。这样做既能确保商品的独特性，还能在某种程度上节省开支。
决定既定，我立刻着手搜集货源，与原材料供应方取得联系，并招募技艺娴熟的工人，全身心投入到女鞋的制作工作。为了满足顾客多样化的需求，我们决定生产所有尺码，从34码到42码一应俱全。结果证明，这一策略为日后吸引顾客奠定了坚实基础。
解决网络难题
经营店铺时遇到了不少网络难题，这对初涉电商的我来说，确实挺烦恼的。从店铺搭建到商品上架，再到页面展示，每一步都充满了挑战。我只能在实践中摸索，同时也在论坛上寻求帮助。
很幸运，淘宝论坛聚集了许多热心人士，他们为我提供了许多宝贵的意见和解决策略。得益于他们的帮助，我逐一克服了重重困难，使店铺得以顺利运营，同时也让我体会到了淘宝这个大家庭的温馨。
初步的销售成绩
或许运气不错，新开的店生意还算可以。每三天就有两笔生意，虽然不及大卖家，但对我来说已经挺满意了。这算是个不错的开端，也给了我继续奋斗的动力。
订单数量上升，我逐渐积攒了客户名单。众多买家表示，我们店铺的尺码是其他地方所不具备的亮点，特别迎合那些脚型独特的女性。顾客们满意的评价让我感到极大的满足，这更加坚定了我把店铺经营好的信念。
优质服务原则
我始终遵守一个信念：或许我的商品在淘宝上不是最便宜的，但我的服务绝对能做得最出色。我对每一位顾客都抱有真诚和耐心，就算内心有些不快，也不会影响到顾客，总是设身处地为客户着想。
有个MM首次网购鞋子，买了40码的尖头鞋，收到后觉得太小。但看尺寸，40码并不算小。她希望换小一号的款式，但她提供的脚型数据前后差异很大，让我挺犯难的。尽管如此，我还是耐心地给她推荐了后空带扣子可以调节大小的鞋款，但她还是不满意。尽管这样，我还是尽力去满足她的要求。
店铺的升级发展
为了提升店铺页面视觉效果和商品展示的清晰度，我选择了开通旺铺服务。恰逢88元一季的优惠活动，我起初只是以50元一个月的价格进行了尝试。开通后，我立刻着手进行页面装修，但对此一窍不通，仅一个促销栏就耗费了我好几天的时间。
朋友建议我加入消费者保护组织，认为这是经营长久生意的关键。我觉得很有道理，于是4月28日晚上，我就加入了。加入后，我预计会有很多事情需要处理。但我相信，这些变化会让我的店铺更上一层楼，吸引更多顾客。
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