对于众多想要涉足网店领域的人而言,初入这个广阔的领域,常常感到迷茫和困惑。然而,一个仅有两月经营经验的新手所积累的经验,却能为他们提供宝贵的指引。
一 刷信誉并不可取
网店新手常觉得信誉不高影响生意,于是便走捷径刷信誉。但我要说的是,这种行为极其不妥。一旦刷信誉被识破,就很难再赢得买家的信任。我有个朋友就曾因刷信誉被一些经验丰富的买家识破。这些买家对行业了解颇深,他们会根据开店时间来评估信誉。新店若信誉过高,往往就是刷出来的。原本打算光顾新店的买家,看到这种造假行为,就不会购买该店的商品。
两个月的经营期间,我遭遇了信誉不佳的困境,但我始终秉持诚信原则。我明白,虽然短期内刷信誉可能提高知名度,但长期来看,其弊端是显而易见的。
二 皇冠店的问题
大家普遍知道皇冠店数量众多。然而,这些店铺常有一些让人不快的情况。比如,我亲身遭遇过一些皇冠店客服服务态度不佳。他们或许认为自家商品好卖,或者是因为工作繁忙。反观新手店,它们有自己的长处。我则致力于提升服务品质。
许多消费者对皇冠店的情况有所认识,实际上,不少消费者更倾向于光顾新手店铺。他们明白,新手店主为了店铺的繁荣,会更加重视商品品质和客户服务。因此,我们作为新手店,无需感到无法与皇冠店抗衡。
三 应对苛刻买家
两个月经营期间,我遭遇了几位要求极高的顾客。他们利用新手急于积累好评的心态,压低价格,还提出了许多难以接受的要求。若承接这类订单,风险往往较高。
我的一个同行承接了类似订单。然而,买家收货后故意找茬,甚至给出了差评。因此,我明白,面对这类买家,礼貌地让他们离开是明智之举,否则可能会给店铺带来不良影响。
四 精准设置关键词
常常是,即便商品优质、品质上乘,却鲜有顾客前来。我曾亲自尝试搜索自己出售的商品,却发现根本无法找到。反观那些信誉良好的商家,他们的商品却能轻松被搜索到。
关键词其实是最常被搜索到的词汇。我们需确保这些关键词在商品名称中全面展现,并妥善安排在店铺公告等位置。这样一来,买家可以迅速锁定商品,激发购买欲望。以我为例,优化关键词后,店铺的流量在短时间内就有了明显增长。
五 合理安排时间
我从事淘宝兼职,无法全天候在线。然而,我发现只要妥善规划时间,对生意的影响并不大。我会在闲暇时段集中处理订单,以及回应顾客的咨询。
还有一位店主朋友,他所在的地方网络条件不佳,但他仍能合理运用一段时间集中处理事务,生意依旧照常进行。由此可见,时间是完全可以被妥善安排的。
六 友情链接很重要
淘宝规定每家店铺可以设置三十个友情链接。这种链接方式对店铺宣传大有裨益。我打算主动与其他店主沟通,建立友情链接。经过努力,我的店铺访问量确实得到了提升。
店主娃哈哈通过建立友情链接,与众多人进行交流并相互推广,使得店铺的名声显著增加。因此,每位店主都应重视友情链接的作用。
我目前的小店生意尚不理想,但我坚信,只要秉持正道,持续积累经验,店铺的发展将逐步稳定。你在经营网店时,是否也面临过类似挑战?期待大家点赞、转发,并在评论区展开讨论。