开电脑店并非易事，其中的学问颇多。你需掌握众多知识，从电脑的硬件和软件到网络工程，甚至网吧的装修，这些都是必备的。这形成了一个矛盾，似乎没有明确的界限，但若不懂这些，又难以胜任。因此，许多想加入这一行业的人被拒之门外。
电脑相关知识是基础
电脑店里顾客络绎不绝，他们都需要电脑相关的服务，不论是硬件还是软件，都需要你能应对自如。比如，有人来询问电脑频繁死机，硬件出了什么问题，如果对硬件知识不够了解，就可能胡乱猜测。在网络工程方面，同样如此，无论是网络连接不畅，还是想要搭建局域网等需求，都必须能够满足。就像我朋友在四线城市开的电脑店，他自己对电脑知识了如指掌，从系统安装到电脑组装都非常专业，因此生意兴隆。而有些小店，店主对电脑知识一知半解，很多业务都不敢承接，渐渐地生意就冷清了。在这里，专业能力就是比别人多一份优势。
若对这些知识一无所知，却执意开店，那顾客的投诉必然接踵而至。再者，电脑技术日新月异，我们也必须不断学习，才能跟上时代的步伐。
店铺选址因城而异
中小型城市开店，得挑最大的电脑商城。那可是人气旺盛的宝地。就拿我家乡那个小城市来说，最大的电脑商城里店铺林立，商品种类繁多。在那儿开店，来的人大多是冲着电脑相关商品来的。尽管竞争激烈，但只要能在竞争中立足，生意自然不用愁。
在城市里，尤其是大都市，情况就截然不同了。必须得挑选一个有发展潜力的区域。比如，某些新兴的商业区或是高校集中的地方，比如某大城市的大学城周边。若在此处开设电脑店，稳定的客源便是大学生和教师群体，他们对电脑的需求量相当大。然而，每个城市都有自己的特点，必须结合当地的实际情况来做出选择。一旦选错了地方，生意可能会变得冷清。
员工配备很关键
电脑店正缺一两名技术高超的大工。这些大工必须技艺精湛。我所在的城市里有一家电脑店，那里的技术大工在网络技术方面造诣颇深，周边设备的维修更是轻车熟路。此外，他们还能胜任芯片焊接等较为复杂的技术工作。
小工的数量安排在2到3个就挺合适。一个熟练的小工可以带上一两个学徒，这样既能节省成本。尽管小工的技术水平有限，但在大工的指导下，他们的成长速度也很快，还能胜任售后服务等岗位。对于小工的管理和工作的分配，必须做到合理，否则就会造成人力的浪费。
招待员不可忽视
招待员以女性为佳，年轻且貌美，口才更是不可或缺。我曾目睹一位电脑店的接待员，她推销技巧高超，顾客一到便热情询问需求，并推荐合适的电脑配置。即便有些顾客只是随便看看，经她一番介绍，购买意愿也会油然而生。有人认为接待员只是摆设，实则不然，她们的作用不容小觑。尤其是那些有推销经验的接待员，更能洞察顾客心理，从而助力店铺生意蒸蒸日上。
代理选择有技巧
选择代理，最好找那些名气大的品牌。若那些知名品牌已被代理，那不妨考虑实力较强的同类产品代理。说到底，获取代理并非难事，店铺开业后，他们可能会主动前来联系。比如我认识的一位店主，他的店铺开业不久，就有三四个代理主动找上门。通常，我们难以直接成为总代理，但也没必要在一棵树上吊死，可以灵活地更换产品。此外，成为总代理往往需要大量资金，而在其他店铺拿货，价格也并不会便宜多少。
寻找代理商需综合考虑市场需求和产品的性价比等多方面因素。若代理的产品难以销售，那便毫无意义，务必具备敏锐的市场洞察力。
拓展项目与建立关系
电脑店的项目越全面越有利，二手市场无疑是一块值得重视的肥肉。店面装修时，不宜投入过多资金，因为厂家可能提供装修补贴。此外，即便初次合作可能无利可图，也要努力与厂矿、企业建立良好关系。一些电脑店便与当地企业携手，提供批量电脑设备及维修服务。与电信、网通等运营商建立合作关系同样不错，能够提供装机宽带的一站式服务。这样既能给用户带来优惠，自己也能从中获益。
开电脑店，各种要素让人眼花缭乱。大家觉得哪个要素最为关键？欢迎大家在评论区留言交流。同时，别忘了点赞和转发这篇文章！
