姜云记得，她上一次找中介买东西已经是两年前的“历史”了。 她也差点忘了，她的微信好友里还有10多个代购。
七年前姜云上大学的时候，女生微信上一般有五六个代购，甚至以亲朋好友做代购为荣。 好闺蜜互相推荐自己认为靠谱的代购——去英国留学的高中同学，移民澳洲的亲戚……两年前说代购也不为过是“天天赚钱”。
代购曾经是一个万亿规模的“产业”。 2005年，代购行业起步。 那时，在国外工作或留学的人回国后，都会带一些化妆品、手表、奢侈品包包等产品送给亲朋好友。
源头纪录片香港代购
后来，随着越来越多的海外导游和空姐加入这个行业，一些人开始做起了“职业代购”。 随着飞机起降，源源不断的来自中国到大洋彼岸的订单消息跳上了代购的微信。 一个包、一瓶面霜、一罐奶粉……构成了这个“只赚差价”的万亿级市场。
但如今，代购年入百万的高光时刻早已过去。
2020年，新冠疫情开始在全球蔓延，代购被迫停止境外采购，不能再像以前那样随意出国扫货。 多位代购从业者向linked Insight透露：“我已经两年多没有出国采购了，顶多飞到澳门、香港或者请外国友人帮我采购，人头代购还活着“嗯。像我们这样的小代购，基本不指望靠代购为主要收入。”
宋岩是第七代购物者。 在她看来，代购从“天天赚钱”变成“穷人家”并不奇怪。 “代购行业繁荣了十几年，任何行业的发展都有自己的生命周期和红利期，从起步阶段到成长期再到成熟阶段再到衰退阶段。目前的趋势是很明显，代购行业正处于衰退期，但疫情让衰退期来得更早。
艾瑞咨询发布的《2021年中国跨境海淘行业白皮书》显示，2020年中国消费者最常用的海淘渠道将成为跨境电商零售平台，占比58.3%。 原本占据主要领域的个人代购占比下降至3.4%，境外网购占比仅为19%，海淘占比仅为1.8%。
姜云早前被朋友戏称为“潮女”，从美妆护肤品到洗发水等生活用品，她都会找代购帮她买。 2020年，随着直播、跨境电商等第三方机构平台的普及，姜云不再偏爱代购。 产品，不需要依赖代购。”
有姜云类似想法的消费者不在少数。 受疫情影响，货物只能直发全球，但运费增加、邮寄周期过长、直播兴起等因素导致代购客户复购率下降代理商逐渐没落，客户却一再变化。 茬。
对于无数中小代购来说，他们正在经历一场压力测试奢侈品代购推广，考验代购红利期结束后如何生存。 无奈之下，大部分代购要么跑到海南免税店，以品牌代理的身份开拓代购以外的“新市场”，要么直接转行。
属于代购的创富神话时代结束，代购行业开始重新洗牌。 只有能够获得优质货源、拥有核心客户的代购，才能在行业中持续生存下去。
01 收入减半，不给利润，代购没有黄金时代
近两年疫情反复，代购的黄金时代一去不复返。
2020年，代购收入受到重创。 新冠疫情爆发后，绝大多数专业代购不能再出国采购人肉。 “很有可能出去之后就回不来了，风险太大了。这两年我一直在用国际直邮寄往中国，但是投递周期很不稳定，且代购无法保证到货时间。” 韩国Tell Wired Insight专业代购宋妍。
和宋岩一样，在无法出国做代购的这两年里，在俄罗斯做代购的罗阳去年收入缩水了一半。 “2020年之前一年能挣30万多，2021年全年才挣14万。” 许多”。
更让罗阳心痛的是，2020年上半年，他不仅没有赚到钱，反而亏了4万多块钱。
2020年春节，因疫情无法回俄罗斯留学的罗阳第一次选择使用国际快递。 因为海运和陆运相差70元一公斤，罗阳选择了便宜的陆运。 正是这种“贪便宜”的运气，让他白白浪费了8万余元。
“当时是冬天，俄罗斯零下40度，我先从莫斯科邮寄到符拉迪沃斯托克，再转运到黑龙江黑河。最后一段路要过一条河，刚好冬天结冰，船过不去，等了两个月终于收到货了，40多斤液体美容产品被冻住了。” 罗阳说道。
直到现在，罗阳还依稀记得当时的冷冻品有娇兰粉底液和精华液，还有雅诗兰黛小棕瓶和原装精华液。 反正只要是玻璃瓶的产品，瓶子都会冻裂的。 “这种冻坏只能自己承担。当时有客户急需产品，我出钱补发；不需要急用的客户，一律退款。”
那笔大亏，让罗阳暂停了半年的代购业务。 “那时候，我的同龄人都失业了，有人卖面膜卖鞋。我还是个男孩子，做不了其他转型，就‘关门’躺了半年多。” 罗阳说道。
代购无法出国扫货，货源从何而来？ 宋岩对link Insight直言，“我现在主要靠返利公司拿货。”
返利公司是从代购行业衍生出来的产业链。 例如，韩国是世界上最大的免税市场。 为了争夺顾客，促进消费，韩国各大免税店都开出较高的消费佣金，由此催生了返利行业。 回扣其实就是回扣。 退税公司是帮助旅客在免税店获得退税的组织。
代购一般在免税店消费前先到当地退税旅行社。 消费后，凭购物小票可在返利旅行社领取总消费额的一定比例。
源头纪录片香港代购
但由于近两年国内代购无法亲自出国采购，退税公司成了代购的“代购”。
宋岩进一步向Wired Insight解释道：“每个国家都有退税公司帮你出去购物，退税公司的员工都是当地居民，他们可以帮你在免税店购买商品，然后通过他们平台的物流系统发送，在中国，我们提供一站式服务，而且这么大的扫货团队，可以直接和免税店谈退税，比如买100瓶退多少雅诗兰黛小棕瓶奢侈品代购推广，买1000瓶返利多少。”
回扣的高低对于代购来说非常重要。 因为他们的利润空间主要来自于返利公司和当地的折扣，返利越高，代购的利润就越高。
一位曾请返利公司帮忙扫码的代购对连线洞察坦言：“在返利公司购买的产品，价格有时比代购在国外便宜，有时价格更高。 ”
除了海外市场的扫货，海南千载难逢的免税新政也让不少代购看到了一线生机。
2020年7月，离岛免税新政策实施。 将离岛游客人均年度免税购物限额提高至10万元，取消单件8000元免税限额。 几乎是一夜之间，朋友圈里的很多代购就涌向了海南的免税店。
一些采购商还会组织外省人进入海南岛，以申请免税配额。 根据海南2020年底发布的年度免税销售成绩单，预计2020年海南离岛免税店销售额约为315亿元，约为免税店规模的80%。 2018年中国免税市场。其中，代购的贡献相当大。
消费者王丽告诉连线洞察，2020年下半年，她朋友圈里的几位代购几乎每半个月就会飞到海南免税店，刷屏发布苹果手机、皮包、护肤品。
但随着海关监管趋严和处罚力度加大，这股代购热潮很快被压制。 再加上顾客的反馈，不少代购发现，海南离岛的免税店并不是常驻的“风水宝地”。
以香水为例，虽然雅诗兰黛的主打产品“小棕瓶”低于官方售价，但在诸如此类的重大购物节期间，第三方电商平台的价格甚至低于免税城的价格。作为“618”的并不多。
不仅仅是价格，产品质量上的差异也让不少消费者心生疑虑。
宋妍曾在三亚国际免税城购买过雅诗兰黛的“小棕瓶”精华，但一位常年使用这款产品的顾客很快发现，海南免税店和日商免税店的“小棕瓶”有不同的一致性。 . “我也说不清原因，都是正品，阳光免税店的‘小棕瓶’顾客就是喜欢。” 宋衍说道。
图片来源韩国新罗免税店官方微博
在疫情、政策等多方面原因的持续冲击下，2020年以来不少代购已经不再活跃，这也是他们失业的核心原因。 但商品货源不稳定，商品真伪难辨，消耗了消费者的采购信任和耐心。
代购行业的黄金时代已经过去，越来越多的人失望离场。 对这个行业还有热情的人，还在努力不离开这个行业。 连他们都不知道行业的春天何时到来。
02 代购再难也是主业
当大环境越来越差的时候，越来越多的代购不再以代购为主要业务。 贸易和品牌代理成为代购转型的方向。
连线洞察询问了多位代购，他们发现，转型做贸易成为他们共同的选择，是主要的“摇钱树”业务，而代购则成了“副业推广”。
当进一步问及服装贸易业务的具体计划时，一位代购赶紧挂断了与Insight的电话，并回复道：“现在有两个新代购让我教他们卖货，等我再谈。”有时间”。
不过，领视发现，无论是上述代购还是其他代购，所售商品大多存在原始订单和最终订单。 有些人声称他们的产品是最新的大牌服装，价格不到官方价格的十分之一。
福建某贸易工厂的负责人向连线洞察解释说，“最初的订单和最后的订单都是品牌授权的。 为该品牌加工的原厂生产正品时，因质量缺陷等原因不被该品牌接受。 流向市场的缺陷产品。”
上述负责人直言：“但真正的原单、终单其实并不好拿到，基本上都是被内部员工或内部关系带走的。市面上的原单、终单，其实大部分都是高质量的仿制品。”
图片来源电影造假者
一位代购也向Wired Insight透露，“客户其实也很清楚，但我会尽量做到物美价廉，只要质量好，他们就很愿意买单。反正，他们只是想要一种风格。”
原始订单和最终订单业务可以赚更多的钱和更多的利润。 据一位销售此类产品的代购人士透露，湘联洞察称：“高仿产品从厂家卖到地摊，再通过代理商销往全国各地，价格已经是成本价的很多倍，最高的是二十多倍。”
疫情期间，收入减少的代购不愿放弃这个商机，成为众多代购新的“摇钱树”。
除了贸易，品牌代理也成为代购转型的新风口。 其中，一些小众品牌成为代购推荐的“明星产品”。
宋妍这两年一直在宣传一个小众包包品牌：“MIRGAM KOSEL”（简称小MK）。 宋岩见客户时会介绍，这个品牌是MK（MICHANL KORS）的“大换代”，是来自法国的小众品牌。
一位代购向linked Insight解释，这些小众品牌只是名义上的新品牌，方便经销商公平销售高仿产品。 “过去，代购正品的代购对这些品牌不屑一顾，但近年来，不少代购商家苦不堪言。因此，销售这些名不见经传、利润丰厚的小品牌成为了消费者的选择。”很多代购。”
也有很多代购改造，并不顺利。 宋妍向linked Insight感叹，她身边的一些同事曾经尝试过做直播，但最后都失败了。 “直播带货的红利期已经过去，不再是能带货就能赚钱的时代，如今的淘汰率极高，少数转型做直播的代购都是个人。”没有团队运营自然不好做趋势是徒劳的。”
转型不顺利的时候，有的采购员甚至开始考公务员。
一位刚毕业一年的采购员正在备考省考：“我去年年底就不再做采购员了，那时候舍不得说再见，但又不得不说再见了，不过我要给爸妈一个交代。”
传统代购的生存空间不断被抹杀。 有人黯然离场，有人蜕变继续前行。 对于后者，随着对新业务的熟悉，行业前景仍不明朗的代购，将成为副业。 这一变化也成为代购行业荒凉的真实证明。
03 代购野蛮成长时代结束，奢侈品代购依然赚钱
持续两年多的疫情和监管政策的收紧，让无数中小腰个人代购退出了舞台。 大代购、奢侈品代购等拥有一定优质资源的玩家，成为代购行业仅存的少数活跃玩家。
随着监管的逐步落实，采购代理人被追究法律责任的案件逐渐增多，处罚也更加严厉。 据中新网报道，海口市中级人民法院将于2021年以在海南离岛倒卖免税商品罪，对被告人李某衡、李某贤以走私普通物品罪公开宣判。 这是海南第一起宣判的案件，也是宣判最重的案件。
这意味着代购野蛮生长的时代已经结束，代购不再是门槛低、赚钱快的好收入来源。
但只要用户的需求还在，这个行业就不会很快消失。 代购仍然可以作为海淘的补充，满足小众市场的需求，这是留给代购的唯一生存空间。
与个体小代购相比，大代购在市场上拥有足够的话语权，因此后者的生存压力相对较轻。
宋岩还发现，“疫情发生后的这两年，小代购都会主动找大代购代理，而且大代购在选货上有绝对的发言权。大代购推广一个产品，下面几十个代理商一起推，每个代理商还有几百个用户，如果这些产品不火的话，会很困难。
而且据宋岩了解，除了少部分代购会通过返利公司扫货外，同行业的代购大部分基本都会有靠谱的合作大代购。 因此，有小代购“养”大代购，收入相对稳定。
源头纪录片香港代购
洛阳属于宋衍找来做代理的“大代购”。
罗阳在莫斯科求学期间，与几位俄罗斯内阁小姐交情甚好。 他说：“这两年，他们一直给我货真价实，所以我在顾客中的口碑很好。我妈妈一直帮我转发广告，在县城老家做宣传。很多妈妈都喜欢我。”会过来问‘我可以加入吗’。”
因此，针对县城这个潜力市场，罗阳从去年开始就开始招代理，现在已经有二十多个代理。 “我自己的代购账户只有1000多个客户，严格来说不算大代购，我只是采用了大代购的经营模式。”
现在，罗阳就算不经营自己的微信公众号，也能通过代理拿到提成，月收入五千到六千。
除了大型代购外，奢侈品代购也成为代购行业中生存状况相对较好的品类。
很多奢侈品代购都觉得自己的生意和过去没有太大区别，陈维英就是其中之一。
陈维英2018年随家人移民德州后，一直从事奢侈品代购工作，客户对她非常信任。
因为长期大量采购大牌产品，陈维英成为了众多奢侈品牌的VIP，可以免买或少买经销。
除了入行时间长，陈维英还结识了几位关系不错的大牌导购，可以买到其他代理商买不到的商品，还能获得内部员工优惠。 一旦有新品或补货，“导购会提前打电话告诉我，我的银行卡在导购手里，她会直接刷卡帮我付账。”
有时候遇到预售商品，一旦官网开始放货，陈维英就会蹲在旁边刷屏抢货。 对于比较火爆的款式，她还去线下排队抽签，熬夜守着实体店。
陈维英对Wired Insight坦言，“2020年上半年大量奢侈品门店关门影响更大，随着疫情常态化，我接的订单量也逐渐趋于正常，这是没有的。”和往年不一样，更赚了。
靠着这几年购买奢侈品的收入，去年，陈维英付了首付，帮弟弟在北京五环外买了一套房子。
一位代购也告诉Wired Insight：“我认识几位韩国姐姐，她们是爱马仕、迪奥等高端奢侈品的代购，这两年订单量没有受到太大影响，买得起这些包包的人“收入高的人群没有受到疫情的影响。很多大牌产品受疫情影响经常断货，但这些代购却在不断抬高囤积的奢侈品价格。”
当Wired Insight问及上述代购为何不转战奢侈品市场时，对方解释说：“首先，高端奢侈品客户粘性很强，一旦确定了卖家，就很难流失。在另外，我现在有2000多个客户，消费水平是买不起奢侈品的，而且要做好奢侈品代购，需要强大稳定的关系网，在国外生活的人在这方面有先天优势“行业。我没有客户，没有资源。我害怕转型失败的压力，我不能继续在代购行业投入过多的资源。”
随着代购行业的强监管，加上疫情的影响，让代购疯狂增长的红利成长期也走到了尽头。 但市场需求依然存在，少数专业性强或具有一定市场实力的玩家才是最终的幸存者。
（本文头图来自cdf三亚凤凰机场免税店，应受访者要求，本文姓名均为化名。）
