宣传中的无人机号称能飞行五百米，然而实际情况却是，仅几十米便出现失联状况，在消费者进行维权之时，却发觉连一个具有权威性的检测机构也寻觅不到。
缺乏权威检测标准
当下，市面上不存在针对消费级无人机的国家级具有权威性的检测中心，当产品出现诸如图传中断这般的性能方面问题时，消费者与商家各持一词，常常寻觅不到一个被众人认可的第三方去判定责任，这径直致使诸多纠纷陷入僵持状态，消费者由于没办法提供有力的证据故而难以维护自身权益。
深圳市消费者委员会曾明确表明，因欠缺相应技术方面的支持，他们没办法针对无人机云台进水等相关问题去进行责任认定。这样一种检测方面的空白致使生产厂家在处于纠纷之时容易占据强有力的地位，其单方面给出的检测报告常常会变成最终的结论，消费者合理的质疑很难获得有效的回应。
售后维修责任模糊
众多无人机品牌把主要维修服务交付给厂家，经销商权限受限，当产品要返厂检测时大疆精灵3p参数，维修周期漫长，并且检测过程以及结论全由厂家掌控，经销商身为销售方，有时没办法对厂家的决定施加影响，仅能起到传递信息的功效 。
在该案例当中，商家尽管提供了备用机并且还协助了沟通，然而在厂家坚决认定为 “人为进水” 之后，调解就没办法再推进下去了。这表明当下阶段的售后链条之内，责任的划分是不清晰的，销售终端没有办法有效地督促生产端去履行责任，最终成本往往会转嫁给消费者。
产品说明存在缺陷
诸多无人机的使用说明书，针对关键部件的防护以及使用条件的标注不够。比如说，对云台等这类精密部件，是否能够防雨，在何种湿度环境下有可能受损，厂家常常并未给出清晰的警示。消费者依据常规认知去使用，然而出现问题之后却被判定为“操作不当”。
厂家负有这样的义务，即在产品说明里，针对那些有可能对使用安全以及性能造成影响的环境因素，做出醒目的提示。要是只是因为在下雨天激活注册之后就出现了问题，并且说明书又不曾进行特别的说明，从而将责任完全归到消费者身上，这是不合理的。
消费者举证难度大
专门用于普通消费的人群并没有具备那种专业性的知识以及相关设备去用以证明产品存在着固有的缺陷 ，当无人操控的飞行器处于高空时一旦出现信号丢失的情况 ，消费者几乎没有办法在当场就记录下来与此同时还保存完整的证据链条 ，等到将其返回工厂进行检测的时候 ，机器已经脱离了消费者的控制范围 ，检测的环境以及过程的公正性都是难以得到保证的 。
通常由厂家出具的检测报告具备技术专业性，消费者几乎难以寻觅到能与之对等的专家来予以反驳。信息存在不对称，而且技术也存在不对称，这种双重不对称致使消费者在进行维权之时处于绝对弱势状态，往往仅仅只能被动地去接受维修或者付费方案。
现行法规适用困境
即使，《消费者权益保护法》以及《产品质量法》已然明晰了经营者的责任，然而，针对无人机这类新兴产品而言，可是法律条文于具体适用之际存有难点。比如说，怎样去界定“产品缺陷”跟 “人为损坏”之间的差别，在欠缺行业标准的这样一种状况之下，执法部门同样难以做出精准判断。
法律方面的专家明确指出，像这样的纠纷应当运用与买卖合同关系有关联的法律。然而，关键之处在于，要求有具备权威性的技术判定当作适用法律的前提条件。现在看来，从消费者提出投诉开始，一直到行政进行调解大疆精灵3p参数，再到进入司法诉讼，全都在“技术责任认定”这处于首要位置的第一步上遭遇了阻碍。
纠纷解决成本高昂
针对某价值高达数千元的商品，身为消费者，极有可能得投入巨量时辰、充沛精力同商家以及厂家周而复始地交流协商，甚而至于借助媒体之力。在该案例当中，消费者历经了长达好几个月的时间，先是向消委会进行投诉，而后联系媒体介入其中，最终才得以凭借补差价来换回新机这般的方式将问题解决掉，然而其整个过程所消耗的隐性成本远远超过了商品自身原有价值。
这种高昂的维权成本，使得大多数消费者心生怯意不敢维权，进而可能选择默默咽下委屈。这样的状况，在一定程度上，纵容了部分商家或是厂家对待产品问题不积极解决的态度，对行业售后服务的整体提升颇为不利。
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