谁会料到,网络店铺不仅仅是交易商品的地方,它还能成为交朋友的场所。在这个网店的世界中,我得到了比金钱更珍贵的友情。
网购结缘
自2003年起,我就开始在淘宝上购物,算是个资深的买家。经过多年的网购,我积累了不少挑选商品的小技巧。我懂得去原产地购买,这样既能买到既便宜又好的商品,也知道不能仅凭好评来判断,还要参考其他买家的真实评价。因此,我总能找到性价比高的商品。淘宝为我省了不少钱,也让我越来越喜欢在它家购物。
开店契机
熟悉了作为买家的淘宝生活后,我决定尝试成为卖家。这个转变纯属偶然,因为我热衷于逛商场,加之我家离品牌集中地很近,能买到价格公道的品牌服装,比如旗牌王的牛仔休闲装。想着将这些物美价廉的服装放到淘宝上销售,我便开始了淘宝经营之路,那时,我正式迈入了淘宝卖家的行列。
商品拓展
我有一位好友在经营一家品牌商场,她告诉我店里常有库存积压的服装,比如断码或撤柜的。我马上想到,将这些服装上架到淘宝上销售是个不错的选择。就这样,我的店铺里增加了许多不同品牌的服装,而且价格公道,吸引了众多顾客。
起步困境
开店初期挑战颇多。许多顾客对商家存有疑虑,认为商人多狡猾,再加上我拍照技术不佳,所拍物品不够吸引人,结果成交率相当低。另外,我仅是兼职打理,起初并未投入太多精力,因此生意始终平淡无奇,营业额也不太理想。
努力回报
后来,我刻苦钻研摄影技艺,同时把大量时间精力投入到店铺管理中。工作间隙,手机不离手,时刻留意店铺情况。到了2008年,我的辛勤付出得到了回报。即便在经济低迷期,店铺销售额非但未减,反而有所增长。顾客收到商品后,纷纷称赞实物超出图片预期,我的店铺信誉逐渐稳固。
喜忧参半
淘宝开店既有快乐也有烦恼。因为涉及的是虚拟交易,买卖双方都得真诚相待,耐心等待。有些顾客脾气急躁,把卖家视作对手,不给他们解释的空间。我店铺里的唯一差评就是这样产生的。不过,我始终坚信,只要真诚相待,终会得到别人的理解。后来,那位顾客也理解了我,这让我感到非常欣慰。
我深信,只要我们真诚相待,就能在网店结识到更多的朋友。你们在网店里,有没有遇到过有趣的交友故事?